Sebuah website terbilang efektif karena di dalamnya
termuat beberapa fitur minimal sebuah website, sesuai tujuan awal, yakni semacam
kantor di dunia maya.
Ibarat kantor, berarti terdapat petugas pelayanan tamu
(daftar menjadi tamu), informasi inti kantor (alamat, kontak, dll.), ruang atau
meja aneka layanan, memberi respon layanan, menanggapi tamu dengan baik, serta
tindaklanjut layanan.
Nah, karena ibarat kantor itu, atau yang sejenis dengan
itu, maka tergambarlah bagaimana formulasi sebuah website dipublikasikan kepada
khalayak netter.
Supaya terkesan dinamis dan elegan, maka dalam
penyajian isi (content) web dapat mengoptimalkan bermacam media (multi). Alat
yang ditayangkan berupa fisik secara kasat mata, meliputi teks, gambar, video,
audio, atau gabungan.
Karena ruang tayang terbatas oleh dimensi ukuran panjang
(tinggi) kali lebar, tentu harus diatur sedemikian rupa halaman (ruang tayang
1, 2, 3 dan seterusnya).
Inilah yang mengharuskan tampil halaman, subhalaman,
subsubhalaman, tautan, koneksi, bar, dan seterusnya. Itu semua semata supaya
tertib, sistematis, teratur semuanya.
Namun tidak ada rumus pasti. Bebas berkreasi. Tetapi mutlak
pasti komponen pokok website, yang meliputi berikut ini:
- Alamat, dalam ruang maya dan pembuktian di dunia nyata. Walau tidak
mutlak, tapi menambah kepercayaan klien atau user.
- Peta. Memperkuat alamat ini mesti juga dilengkapi dengan peta,
mengikuti penguasa perpetaan saat ini di dunia internet. Google map, umpama.
- Kontak, jenis kontak dapat berragam (nomor, email, form, via aplikasi,
chat, dll). Boleh lengkap atau salah satunya. Sesuai karakter kecepatan,
kemudahan dan daya jangkau. Sebagai lembaga layanan (terutama) menyediakan
aneka saluran layanan, akan mempermudah klien untuk menggunakan atau memilih,
sesuai kemampuan atau keadaan mereka. Kontak juga menjadi bukti komitmen dapat
melakukan komunikasi langsung secara terbuka. Sangat baik apabila kontak bersifat
kelembagaan.
- Performa. Ini menyengkut kesan sosok kelembagaan atau perseorangan,
berupa pengurus, admin, pengelola,
penguat, pemilik, dll.
- Program atau aktivitas. Berkaitan dengan jenis pelayanan. Program dapat
disusun meliputi unggulan, rutin, temporal, periodik, utama, tambahan, dll. Tentu
semua mengarah pada visi-misi-program kerja kelembagaan atau kepemilikan.
- Menu daya sentuh. Ikatan. Netter akan mengunjungi website kita apabila butuh
atau berkaitan dengan garapan yang disediakan atau ditugaskan (lembaga formal).
Nah, rasa keterkaitan publik atau koneksi yang dapat dibangun oleh masyarakat
dengan kita via web, harus benar-benar jelas dan real.
- Aksesoris penting. Ini ada kaitannya dengan perkembangan kekinian,
sesuai situasi dan perkembangan masyarakat. Bahwa aksesoris itu dimuat untuk
memberi kesan web update, gaul, tak ketinggalan zaman, sehingga dinilai elegan.
Sebagai contoh dulu musim Yahoo Messenger (YM), maka seolah itu tren pada waktu
itu. Belakangan tidak lagi, terkalahkan oleh popularitas WA, Telegram, dll.
Prinsipnya, memudahkan netter.
Itulah beberapa contoh komponen penting sebuah
website. Anda punya wawasan lain? Oke, dapat berbagi.*
Berkah bagi kita semua #ReganaPOIN #Teknologi #MansurAsyarie